Polityka wysyłki
Zamówienia złożone w sklepie motocolors realizowane są po zaksięgowaniu płatności lub potwierdzeniu zamówienia w przypadku płatności za pobraniem.
Większość oferowanych produktów wykonywana jest na zamówienie, zgodnie z wybranym modelem motocykla oraz wariantem. Standardowy czas realizacji wynosi od 1 do 5 dni roboczych, liczonych od momentu przyjęcia zamówienia do realizacji.
Po przygotowaniu zamówienia do wysyłki paczka przekazywana jest firmie kurierskiej. Szacowany czas dostawy na terenie Polski wynosi 1–2 dni robocze od momentu nadania przesyłki. Wysyłki zagraniczne realizowane są w terminie 3–7 dni roboczych, w zależności od kraju dostawy.
Koszt wysyłki uzależniony jest od wybranej metody dostawy oraz kraju odbioru. Dokładna kwota widoczna jest w koszyku przed finalizacją zamówienia.
Po nadaniu przesyłki klient otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz numerem do śledzenia przesyłki, jeśli wybrana forma dostawy to umożliwia.
W przypadku nieodebrania przesyłki i jej zwrotu do nadawcy, sklep zastrzega sobie prawo do obciążenia klienta kosztami ponownej wysyłki lub potrącenia kosztów dostawy z kwoty zwrotu.
Jeżeli przesyłka dotrze uszkodzona, zalecamy sporządzenie protokołu szkody z kurierem oraz niezwłoczny kontakt z nami.
W razie pytań dotyczących wysyłki lub realizacji zamówienia prosimy o kontakt pod adresem e-mail naklejki@juula.pl.